Как не ошибиться? Все о требованиях к фото для загранпаспорта нового образца для Госуслуг

Нужно сделать фото на Госуслуги?

Как сделать и загрузить фотографию на Госуслуги

Портал Госуслуги даёт возможность подать заявку на получение паспорта, не отходя от компьютера. Обычно наиболее сложной частью процесса становится подготовка фотографии в домашних условиях. Нужно не просто правильно сфотографироваться, но ещё и оформить снимок по установленным требованиям. В статье мы подробно объясним, как правильно подготовить и загрузить фото на Госуслуги.

Требования к фото для Госуслуг

Чтобы загруженный портрет не отклонили, убедитесь, что фото отвечает ряду правил. Они касаются как технических характеристик снимка (расширение файла, размер и т.п.), так и содержанию (выражение лица, его расположение в кадре и др.) Мы собрали основные требования в наглядную таблицу:

ПараметрыЗначение
Размер фото35х45 мм
Минимальное разрешение300 DPI (точек на дюйм)
Вес файлаот 10 Кбайт до 5 Мбайт
Расширениеjpg, png, bmp
Размер лица в кадрене менее 70 – 80% площади снимка
Высота головы30-32 мм
Ширина головы18-22 мм
Дистанция между зрачками7 мм
Свободное верхнее поле5 (±1) мм
Выражение лицаНейтральное
ФонБелый, ровный

Дополнительно к этим требованиям важно учитывать:

  • Возраст на фотографии должен соответствовать текущему на момент подачи заявления;
  • Лицо фотографируется строго в положении анфас, фокус должен быть на центральной части: от нижней точки подбородка до линии роста волос;
  • Глаза на снимке должны быть открыты, а рот – закрыт. Взгляд направлен в камеру;
  • Одежду лучше подбирать нейтральную, нельзя фотографироваться в форме;
  • Головные уборы разрешается оставить, если это обусловлено религиозными убеждениями;
  • Лицо не должно быть закрыто какими-либо элементами одежды, головным убором или другими предметами. Исключение – очки, если вы носите их на постоянной основе. Но даже при съёмке в очках глаза должны быть хорошо различимы;
  • Снимок нельзя ретушировать: удалять дефекты, применять фильтры, изменять окраску глаз, волос.

Если вы соблюли все вышеперечисленные требования, можете быть уверены, что загруженная фотография будет принята на сайте Госуслуг без проблем.

Как сделать фото для госуслуг самостоятельно

Снимок, который требуется для подачи заявления, используют только для внутреннего документооборота ведомства, а также помещают в личное дело заявителя. Не стоит путать его с фото для паспорта, которая вклеивается в сам документ. Однако данное изображение также является необходимым и без него заявка рассмотрена не будет. Зато, в отличие от снимка в паспорт, эту фотографию можно легко сделать полностью самостоятельно. Вам даже не потребуется специальная фототехника, как в салоне, достаточно обычного мобильного телефона с хорошей камерой.

Обязательно обратите внимание на фон. Напомним, что по правилам он должен быть белым и однотонным, без каких-либо посторонних элементов. Если у вас дома есть стена, оклеенная белыми обоями или окрашенная в этот цвет – она прекрасно подойдёт. В противном случае в качестве фона можно взять светлый кусок материи или обычный ватман.

Чтобы лицо получилось чётким, желательно воспользоваться штативом, либо установить фотоаппарат или телефон на любую горизонтальную поверхность, чтобы устройство не дрожало при съёмке. Камера должна располагаться строго напротив лица. Оптимальное расстояние от вас до объектива – около 2-3 шагов.

На всякий случай сделайте несколько снимков, чтобы потом выбрать наиболее удачный.

Вряд ли у вас получится сразу сделать фото, которое идеально впишется в требования. Как минимум, может потребоваться выполнить кадрирование, чтобы лицо занимало нужную площадь на снимке. А в некоторых ситуациях приходится дополнительно повернуть фото на небольшой угол, осветлить или убрать пятно с обоев, на фоне которых вы фотографировались.

Все эти манипуляции можно выполнить в фоторедакторе. Достаточно будет даже простого Paint, который встроен в Windows. Напомним, что увлекаться обработкой фото для Госуслуг нельзя, иначе снимок отклонят. Не переживайте, если заметны дефекты кожи или круги под глазами, это фото не увидит никто, кроме сотрудников государственных учреждений.

Внести корректировки в снимок можно также с помощью специальной программы «Фото на документы». Она удобна тем, что в ней есть специальная разметка, позволяющая легко подогнать портретное фото под нужные требования. В программе можно установить другой фон, если вы так и не нашли чисто белый задник, и даже заменить одежду. «Фото на документы» поможет обработать снимок не только для Госуслуг, но даже подготовить фото на загранпаспорт старого и нового образца, виз и т.п.

Как сделать и загрузить фото для загранпаспорта на Госуслуги?

Довольно большой процент заявлений на получение заграничного паспорта, поданных через портал Госуслуги отклоняют по причине несоответствия фотографии заявителя требованиям миграционно-визовой службы.

Разберемся, как сделать фото на Госуслуги на загранпаспорт, чтобы анкету приняли с первой попытки.

Базовые требования к фотографии

На портале Госуслуг действуют все базовые требования к фото на документы. Изображение должно быть четким, без ретуши.

Лицо заявителя на фото должно быть расположено в центре снимка. Фон – белый, без загрязнений, и, конечно, без лишних предметов и посторонних людей.

Но помимо этого, при оформлении загранпаспорта через Госуслуги фотография должна отвечать ряду технических условий:

  • размер – 3,5 на 4,5 см;
  • вес файла – от 10 Кб до 5 Мб;
  • формат файла – jpeg, bmp или png;
  • разрешение снимка – не менее 300 DPI.

Около 80% снимка должно занимать лицо гражданина. При этом, расстояние от верха фото до макушки должно быть в пределах 5-6 мм, а расстояние от подбородка до линии расположения зрачков – 12-13 мм.

Фото для загранпаспорта нового образца через Госуслуги загружать не нужно. Заявителя сфотографируют при визите в ГУВМ МВД. Снимки необходимы только гражданам, оформляющим документ старого типа.

Как сделать фото самостоятельно?

Проще всего решить проблему с фотографией, обратившись в любое фотоателье. Там сделают снимки, соответствующие установленным требованиям, распечатают их и скинут электронный вариант на флешку клиента.

Но можно сфотографироваться и самостоятельно, сделав селфи или попросив о помощи кого-то из близких.

Что необходимо сделать перед тем, как сфотографироваться на загранпаспорт для Госуслуг:

  • подобрать однотонную одежду темных тонов (форменная одежда не подойдет);
  • найти белый фон (можно стать возле белой стены, маркерной доски, экрана для проектора или просто куска ватмана/такни, закрепленного на стенке);
  • обеспечить хорошее освещение фотозоны;
  • снять макияж (особенно помаду, ее использование недопустимо);
  • собрать волосы так, чтобы они не закрывали лицо и не падали на глаза.

Во время фотографирования голову держим прямо, не наклоняя ее в стороны. И стараемся соблюдать серьезное выражение лица – даже легкая улыбка может привести к тому, что фото отклонят.

Лучше сделать несколько вариантов снимков, а затем из них выбрать, какую фотографию загружать на Госуслуги для загранпаспорта.

Варианты редактирования фото

Выбрав наиболее подходящее фото, стоит проверить его на соответствие требований портала, и при необходимости отредактировать. Для этого подойдет любой фоторедактор.

Опишем процесс для наиболее распространенных программ.

Adobe Photoshop

В Фотошопе удобно исправлять фон снимка.

Для этого проще всего использовать инструмент «Быстрое выделение»:

  1. Обводим себя на изображении, затем инвертируем выделение, чтобы был выделен фон, а не лицо.
  2. Далее выбираем в меню «Редактирование» – «Заливка» и заливаем выделенную область белым цветом.

Размер снимка меняется через раздел «Изображение», подраздел «Размер изображения».

Вес файла можно изменить при его сохранении в формате jpeg, передвигая ползунок от позиции «Маленький файл» к позиции «Большой файл».

Чтобы фотография для загранпаспорта на Госуслугах подходила под требования портала относительно расположения лица на снимке, можно использовать инструмент «Кадрирование», расположенный в левом меню Фотошопа.

Paint

Этот стандартный фоторедактор установлен на всех компьютерах, найти его можно через «Пуск» – «Программы» – «Стандартные».

Как отредактировать фото для Госуслуг на загранпаспорт с помощью данной программы:

  • с помощью инструмента «Выделить» выделяем нужную область снимка;
  • командой «Обрезать» отсекаем края за пределами выделения;
  • через раздел меню «Изменить размер» устанавливаем нужные ширину и высоту фото.

Затем сохраняем снимок в одном из допустимых порталом форматов.

Профи 8.25

Этот редактор создан специально для создания фото на документы.

Здесь все просто:

  • открываем нужный файл;
  • в меню выбираем «Фотографии для загранпаспорта», затем «3,5 на 4,5, цветная»;
  • кликаем «Далее»;
  • отмечаем верх и низ лица, центры зрачков.

Программа сама обрежет фото до нужного размера по установленным меткам.

Советы по работе с фоторедактром смотрите в следующем видеообзоре:

Загрузка фото на Госуслуги

При правильной подготовке фото на Госуслуги на загранпаспорт требования портала будут соблюдены в полной мере. Дополнительно проверить это можно при загрузке снимка.

Чтобы правильно загрузить фото:

  1. Заполняем анкету на получение документа в стандартном режиме.
  2. Дойдя до соответствующего раздела кликаем «Загрузить фотографию».
  3. Выбираем нужный файл.
  4. Оцениваем превью – изображение должно располагаться в пределах пунктирных линий.

Если фото не совсем вписывается в рамки, его можно подвигать, зацепив мышкой, до нахождения оптимального положения. Затем просто сохраняем и отправляем анкету.

Если фото не загружается на Госуслуги

Как быть, если не загружается фото на Госуслуги на загранпаспорт? Чаще всего причина в размерах, весе или разрешении файла.

Проверяем эти настройки через любой из фоторедакторов, при необходимости изменяем их и повторяем попытку загрузки.

Правильно загрузить фото к онлайн-анкете на Госуслгах поможет следующее видео:

При современном развитии техники сделать фото на Госуслуги на загранпаспорт онлайн бесплатно довольно просто.

Но во избежание проблем с миграционной службой, лучше все же обратиться для изготовления снимка к профессиональным фотографам.

Требования к фото на загранпаспорт 2021

Вопрос о том, как сделать фото для загранпаспорта, не стоит, если обращаться к профессионалам из фотоателье. Другое дело, если нужно подать заявку на оформление загранпаспорта уже сейчас, а ехать в город для снимка некогда. В таких случаях приходится прибегать к альтернативным вариантам и изготавливать фото самостоятельно.

Требования к фото на загранпаспорт на портале Госуслуги

Подавая заявку через портал Госуслуги, нужно загрузить к заполненной анкете цифровую фотографию. Какой-нибудь снимок вставить не получится – он должен соответствовать установленным законом требованиям, а именно:

  1. Размер – 3,5 на 4,5 см;
  2. Разрешение – не менее 300 пикселей;
  3. Формат – jpeg, png, jpg или bmp;
  4. Размер снимка – не более 5 мб;
  5. Монохромность для черно-белого снимка (8 бит), для цветного – 24 бит.

Вот такие требования к фото на загранпаспорт в 2021 году. Ниже, подробнее о некоторых из них.

Формат устанавливается на самом фотоаппарате или в настройках камеры смартфона. Если не получается это сделать, отредактировать снимок можно с помощью фотошопа или бесплатным онлайн-редактором, например Gimp.

Размер снимка уменьшается при пересохранении в любом редакторе. В указанном онлайн-сервисе достаточно открыть фотографию, нажать «файл-экспортировать». Здесь указывается уровень качества – достаточно изменить регулировку на нужном значении в процентах.

Разрешение в 300 пикселей устанавливается в настройках устройства, с помощью которого делается снимок. Используя указанные редакторы (или любой другой), задается и изменяется размер изображения до нужных 35 на 45 мм (в программах величина измерения – мм).

Как сделать фото для загранпаспорта

Выше речь шла о технических характеристиках текста. Но соблюдения только их недостаточно для фотографии, которая подается вместе с другими документами на загранпаспорт. К изображению предъявляются такие требования:

  1. Отсутствие мимики, гримас, эмоций;
  2. При производстве снимка нужно сидеть прямо;
  3. Взгляд должен быть устремленным вперед, прямо в объектив;
  4. Рот закрыт;
  5. Лицо освещается равномерно, не должно быть тени;
  6. Нельзя, чтобы длинные волосы закрывали лицо;
  7. Никаких красных глаз, такие фотографии переснимаются;
  8. Повседневная одежда на изображении, никаких «спецовок»;
  9. Задний фон – белый;
  10. Четкая фотография, не допускается размытость на лице;

Лицо на снимке должно занимать не менее 70% и не более 80%. Запрещено заниматься обработкой фотографии с помощью редакторов с целью дополнить ее эффектами. Они используются только для установления нужных технических параметров, указанных выше.

Допускается головной убор на снимке, если это связано с религиозными особенностями. Основное требование – овал лица не должен скрываться.

Как загрузить фото на Госуслуги для загранпаспорта?

Полученную фотографию нужно скопировать на компьютер или флэшку, чтобы легко можно было загрузить ее на портал при подаче заявления на оформление документа для зарубежных поездок.

Перед тем, как загрузить фото на Госуслуги для загранпаспорта, необходимо проделать длительный путь:

  1. Пройти регистрацию;
  2. Получить код подтверждения;
  3. Выбрать ведомство и вид услуги;
  4. Заполнить анкету.

И только потом система предложит (шестой шаг) загрузить фотографию.

Нужно нажать на кнопку и еще раз прочитать предъявляемые требования к загружаемому файлу. Рекомендуется еще раз ознакомиться с тем, какую фотографию загружать на Госуслуги для загранпаспорта.

Загрузив снимок, необходимо в самой системе скорректировать его по отношению к расположенным трем линиям и обрезать. Все это система предложит сделать, ничего самостоятельно искать не придется. Далее нажимается кнопка «сохранить».

Система не примет файл, который не подходит по каким-либо параметрам.

Придется подгонять его под нужные технические требования либо фотографироваться заново, учитывая допущенные ранее недостатки.

Нет разницы, на какой именно паспорт готовится снимок – биометрический или старого образца. Для первого непосредственно на паспорт фотографируют в самом территориальном органе ГУВМ, а цифровая фотография нужна при заполнении анкеты. Требования к снимку аналогичны, как и для загранпаспорта старого образца.

Как правильно сделать фото для загранпаспорта нового образца через Госуслуги?

Предлагаем ознакомиться со статьей на тему: “Как правильно сделать фото для загранпаспорта нового образца через Госуслуги?” с комментарием профессионалов понятными для людей словами и разъяснением терминов. Если у вас возникли вопросы, то вы всегда можете их задать дежурному консультанту.

Мы уже рассматривали, ранее, как можно оформить через портал Госуслуги загранпаспорт на взрослого и как получить загранпаспорт ребенку до 14 лет. Оба варианта дают возможность получить документ старого или нового образца, но и на том, и на другом требуется загрузить фотографию получателя. В данной статье мы рассмотрим какие требования предъявляются к фото и как его можно загрузить через госуслуги.

Требования к фото на загранпаспорт нового образца

Заграничный паспорт нового образца является биометрическим и выдается на 10 лет. Подготовить фотографию для подачи заявления вы можете как самостоятельно, так и обратившись в фотоателье. Во втором случае фотограф сам знает основные требования, а если вы взялись за это сами (что вполне логично, учитывая качество снимков, которое позволяет делать даже смартфон), то вам следует учесть следующие рекомендации:

  1. Сохраните вашу фотографию в формате jpeg, jpg, bmp или png
  2. Размер изображения на жестком диске не должен превышать 5 Мб
  3. Разрешение файла должно быть не менее 300 DPI
  4. Размер фотографии должен быть 35х45 мм.
  5. Если вы делаете черно-белый снимок, то он должен быть монохромным (8 бит)
  6. Если вы делаете цветной снимок, то он должен быть 24-х битным

Давайте пройдемся по каждому пункту отдельно. Формат сохраняемого файла вы можете выбрать в настройках вашего фотоаппарата или смартфона. Если в настройках нет подобного пункта, то не расстраивайтесь, так как файл можно будет отредактировать в бесплатной программе Gimp или в любом подобном онлайн-сервисе.

Чтобы уменьшить размер фотографии, вы можете пересохранить его. Если вы открыли вашу фотографию в программе Gimp, то в меню нажмите на файл-экспортировать и укажите уровень качества в процентах.

Что касается разрешения изображения, то все цифровые камеры позволяют делать снимки с разрешением 300 DPI. Большее значение выставлять нет смысла, так как человеческий глаз не сможет найти отличий.

Чтобы изменить размер фотографии на нужный вам (у нас это 35х45), откройте фотографию в программе Gimp и нажмите в меню на изображение-размер изображения и выставите значение.

Теперь давайте рассмотрим не техническую часть фотографии на загранпаспорт, а художественную:

  • На фото не должно быть посторонних предметов, а вы должны смотреть прямо в камеру с закрытым ртом. Не нужно изображать каких-либо мимик и эмоций
  • Если у вас длинные волосы, то они не должны закрывать глаза, а ваше лицо должно быть равномерно освещено (без теней). Если глаза получились красными, то стоит заново произвести съемку или отредактировать данный снимок
  • Ваша одежда должна быть повседневной, запрещается фотографироваться в спецодежде
  • Фото должно быть четким, не допускается наличие размытостей на вашем лице
  • Задний фон не должен содержать изображений и полосок, желательно, чтобы фон был белым
  • Приблизьте камеру к лицу таким образом, чтобы оно занимало 70-80% от всего снимка
  • Если по религиозным особенностям вы должны носить головной убор, то его наличие допускается при условии, что он не скрывает овал лица
  • Запрещается наносить эффекты на изображение и ретушировать его в популярных графических редакторах. Ограничьтесь только изменением размеров и технических составляющих

Загрузка фото на сайт Госуслуги для загранпаспорта

Итак вы сделали фотографию и сохранили ее на компьютер. Теперь пришло время загрузить ее на портал госуслуг. Данный шаг является одним из составляющих при заполнении заявления на выдачу загранпаспорта нового образца и сайт госуслуг не предусматривает отдельной процедуры по загрузке изображения.

Нажмите на кнопку «загрузить фотографию» и еще раз ознакомьтесь со всеми требованиями.

Теперь мы попадаем на страницу обрезки фото и изменения его расположения относительно трех линий. Произведите корректировку и нажмите на кнопку «сохранить». Если данный снимок не подошел под требования системы, то сфотографируйтесь заново с учетом предыдущих ошибок.

Требования к фото на загранпаспорт нового образца

Многие люди предпочитают получить загранпаспорт старого образца, чтобы не переплачивать лишних денег. Помимо этого, в него можно вписать информацию о ваших детях. Для получения такого паспорта вам понадобится 4 цветные или черно-белые фотографии размером 35 на 45 миллиметров. Такие можно сделать только в фотоателье, а распечатаны фотографии должны быть на матовой бумаге (глянцевая не допускается). Все остальные требования аналогичны требованиям к фото на загранпаспорт нового образца.

Итак, мы рассмотрели все требования, которые предъявляются к фото на загранпаспорт. Если вы решили сделать его самостоятельно, то данная инструкция должна была вам помочь в этом. Загрузить итоговую фотографию на портал госуслуг очень просто, но если у вас не получилось, то вы можете обратиться в ближайшее фотоателье, где работает фотограф с большим опытом изготовления фотографий для документов. Ему не понадобится объяснять технических требований и достаточно будет указать для какого документа необходимо сделать фото.

Фотографии сделанные в веб-сервисе ID Photo соответствуют требованиям Главного управления по вопросам миграции МВД России, посольств иностранных государств и других запрашивающих организаций. Фото принимаются порталом Госуслуг и Многофункциональными центрами «Мои документы». По вопросам оформления виз онлайн мы сотрудничаем с VisaToHome, Китайским визовым центром и другими проверенными организациями.

Фон лучше использовать светлый и однотонный.

При фотографировании у стены придерживайтесь расстояния до нее в 50 см для отсутствия резких теней за вами.

Дневной свет от окна идеален. Но можно воспользоваться и искусственным освещением.

Камеру держите на уровне глаз.

Пробуйте, пока не понравится результат.

Видео (кликните для воспроизведения).

Для поездок за границу российским гражданам нужен загранпаспорт, но сделать его не так сложно, как может показаться. Процедура подачи заявления на загранник значительно упростилась. Появилась возможность подать заявку через сайт Госуслуги. Получение загранпаспорта через портал Госуслуги позволяет избежать очередей. Но появляются дополнительные трудности — документы нужно сдавать в электронном виде. Разберемся, какие требования предъявляются к цифровому фото на Госуслуги на загранпаспорт.

Технические требования

С точки зрения технических характеристик, фото для загранпаспорта должно соответствовать следующим параметрам:

  • Формат кодировки изображения: JPEG или JPEG 2000.
  • Минимальное допускаемое разрешение прикрепляемого файла: 450 dpi.
  • Максимальный размер файла: 300 Кб.
  • Фотография допускается цветная (в 24-битном цветовом пространстве), или черно-белая (в 8-битном монохромном пространстве).

Размеры и пропорции фотографии.

Требования к фотографиям

Помимо технических характеристик, изображение должно отвечать следующим требованиям:

  • Размер снимка должен пропорционально соответствовать 35×45 мм.
  • Высота лица на фотографии — от 29 до 34 мм, зрачки располагаются на одной высоте в зоне глаз, а нос находится на центральной линии изображения.
  • Снимок анфас и без головного убора.
  • Лицо должно быть четким, не размытым.
  • Фотографии в головных уборах допускаются только по религиозным соображениям. Овал лица должен остаться открытым, узнаваемым.
  • В том случае, если вы постоянно носите очки, вы можете в них сфотографироваться. Главное, чтобы очки были с чистыми и прозрачными линзами без тонировки и не создавали бликов во время съемки. Не допускается, чтобы оправа закрывала глаза.
  • Нельзя фотографироваться в форменной одежде.
  • На фотографии не должны присутствовать никакие лишние предметы или люди.
  • Фотографироваться следует на одноцветном фоне, рекомендуются светло-голубой или светло-серый цвет.
  • При фотографировании должно быть нейтральное выражение лица, брови «расслаблены»: не сведены и не приподняты. Глаза открыты, но не широко, как в жизни. Взгляд прямо в камеру, рот прикрыт.
  • Нельзя ретушировать фотографию.

Фотографии, которые не подходят для загрузки при подаче заявления на сайте Госуслуг.

Чтобы получить удовлетворяющую всем требованиям фотографию, обратитесь в ближайший фото центр. Также можно сфотографироваться дома, сев спиной к стене, завесив ее светло-серой или светло-голубой тканью, а затем кадрировать изображения в любом графическом редакторе, подогнав его под требования, предъявляемые сайтом госуслуг.

Фоторедактор на сайте gosuslugi.ru.

На сайте госуслуг есть фоторедактор, который позволяет обрезать, поворачивать фотографии, уменьшать или увеличивать яркость и убирать эффект красных глаз.

Оформление загранпаспорта весьма востребовано на портале государственных услуг. Теперь документы можно подать онлайн безо всяких очередей, что очень удобно. Фото для загранпаспорта нового образца через Госуслуги также можно загрузить сразу в личном кабинете.

Требования к электронному фото для загрузки на Госуслуги

Загрузка снимка на биометрический загранпаспорт необходима для анкеты. Фотографию, которая будет непосредственно в вашем выездном документе, вправе сделать только работники ФМС при личном приеме.

Существует ряд требований к фотографиям, которые загружаются при заполнении заявления:

  • Четкость изображения.
  • Снимок должен быть исключительно анфас, не допускаются повороты головы.
  • Смотреть человек должен непосредственно в камеру. Выражение лица должно быть спокойным, рот закрыт. Черты лица не могут быть искажены.
  • Лицо и глаза должно быть отлично видно, волосы не должны мешать.
  • Заявитель, который носит очки, фотографируется в них. Однако очки не могут быть с тонированными стеклами, не должны закрывать глаза или создавать бликов.
  • Определенные требования предъявляются и к одежде. Запрещается фотографироваться в головных уборах. Исключение сделано для хиджабов, которые нельзя снимать по религиозным соображениям. Нельзя фотографироваться в любой форменной одежде, спецовках.
  • Требования к размеру фото — 3,5 x 4,5 см. При подаче электронного заявления фото должно быть в формате JPEG или JPEG 2000. Максимально допустимый размер файла – 300 Кб, минимальное разрешение – 450 dpi. Изображение допустимо и цветное (выполняется в 24-битном пространстве), и черно-белое (должно быть сделано в 8-битном черно-белом пространстве).

Теперь сделанный снимок нужно обрезать и загрузить. Это несложно сделать онлайн: даже если изображение не соответствует некоторым условиям, его можно подкорректировать в одном из графических редакторов, к примеру, Point.

При регистрации по ссылке в AirBnB вы получите 2100 рублей на свой аккаунт.

Биометрическое фото в ФМС

Фотографирование на сам биометрический паспорт происходит на приеме в ФМС во время сдачи документов: там установлена специальная аппаратура. Сотрудник сам отредактирует изображение.

Трехмерное изображение вашего лица нанесут на пластиковую страницу с вашими данными и встроенным микрочипом. Фотографии в документе современного образца всегда черно-белые.

Фото для ребенка

Требования к детским снимкам аналогичны требованиям для взрослых: лицо малыша должно быть хорошо видно, его взгляд должен быть направлен в фотокамеру. Также придется постараться избежать мимики, улыбки, хотя уговорить ребенка бывает трудно. Как и все остальные документы, фотографии для детского загранпаспорта нового образца можно оформить через Госуслуги.

Добрый день! В свете того, что оформление загранника значительно подорожает в 2015 году, решила оформить себе его через сайт госуслуг. Запнулась на фотке. На одном из форумов пишут, что часто отклоняют фотографии для загранника. Расскажите, как правильно её делать, какого размера должна быть? Можно ли отсканировать для сайта и какой формат принимается?

Добрый день! К электронным заявлениям о выдаче заграничного паспорта должен быть обязательно прикреплен электронный файл фотографии. Технические требования к загружаемым фотографиям должны соответствовать характеристикам:

  • тип файла должен быть форматов JPEG, PNG или BMP;
  • максимальный размер файла — 5 Мб.

Можно прикреплять отсканированные файлы. Разрешение отсканированного фото должно быть не менее 300 точек на дюйм или 300 dpi, размер — 35×45 мм.

Требования к содержимому фотографии:

  • лицо должно быть изображено полностью, строго в анфас;
  • не допускается ретушь фото;
  • для повышения информативности изображения необходимо использовать равномерное освещение (без теней);
  • одежда — однотонная, не форменная.

На фото не допускается, так называемый, эффект «красных глаз», а фон должен быть одноцветным, светлым.

Исключение: случаи, когда ношение головных уборов диктуется религиозными убеждениями.

Читайте также: фото на загранпаспорт.

Видео удалено.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источники:

  1. Семенова, Анастасия Дом — зеркало судьбы. Как приворожить удачу для всей семьи; СПб: Невский проспект, 2013. — 157 c.
  2. Шумега, С.С Технология столярно- мебельного производства; М.: Лесная промышленность, 2012. — 288 c.

Позвольте представиться на нашем ресурсе. Я Иван Моргунов. Я уже более 9 лет работаю юристом. В настоящее время являюсь профессионалом в своей области, хочу помочь всем посетителям сайта решать сложные и не очень задачи.
Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю нужную информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима обязательная консультация со специалистами.

Как сделать фото на загранпаспорт

Оформить документы на выезд из страны сегодня просто. Сделать фото на загранпаспорт – одно из важных дел на пути к заветной поездке. Есть ряд требований и особенностей снимка, которые стоит знать, чтобы не пришлось переделывать его несколько раз.

Размеры и пропорции

Чтобы пройти проверку фото должно быть правильного размера. Рассмотрим все основные пропорции, которым оно должно соответствовать:

  • Все изображение должно вписываться в прямоугольник со сторонами 45 и 35 мм.
  • Лицо занимает примерно 29 – 34 мм от всего пространства.
  • На центральной горизонтальной линии расположены глаза, если соединить зрачки, должна получиться ровная линия, параллельная верху и низу изображения.
  • Центральная вертикальная линия проходит через центр носа.
  • Между макушкой и верхним краем фотографии должно остаться 2 мм.

К фотографии на загранпаспорт требования кажутся сложными, но на деле выполнить их легко.

Общие правила съемки

Фото должно быть сделано по всем правилам. Невнимательное отношение и мелкие, на первый взгляд, недочеты могут послужить причиной отказа.

  • Лицо должно быть повернуто строго вперед, и плечи тоже.
  • Головные уборы разрешены только тем, кто носит их по религиозным причинам. Имеется в виду строгий запрет находиться в обществе без покрытой головы. Головной убор не должен скрывать овал лица и создавать тени. Надеть шляпку как украшение нельзя.
  • Особо стоит отметить наличие очков. Если в повседневной жизни вы носите очки, на фотографии они могут также присутствовать, но придется постараться, чтобы сделать хороший снимок. Первое, чего следует избегать – это блики на стеклах. Глаза должно быть хорошо видно сквозь линзы. Оправа не должна перекрывать глаза и слишком широкие модели лучше не использовать. Если в очках вставлены темные или цветные линзы, фотографироваться в них нельзя.
  • К одежде жестких требований нет, но есть несколько простых рекомендаций. Идеально подойдет повседневный вариант в спокойных, неярких цветах, но следует избегать белого и очень светлого, они сольются с фоном. Форма не годиться для съемки на заграничный паспорт, только для служебных снимков.
  • Фон в салоне должен быть светло-голубой или светло-серый, иные цвета не подойдут.
  • Немаловажно выставить правильный свет. Он должен падать на лицо прямо, но не ослеплять. Главное назначение – избежать теней на лице и на фоновом полотне.
  • Эмоции прячем глубоко внутри, нужно спокойное состояние, без напряжения. Глаза смотрят прямо в объектив, фотографии со взглядом в сторону не принимаются.
  • Цветовая гамма снимка запрещена слишком темной или слишком светлой, только естественные краски.
  • Волосы аккуратно убраны, не закрывают лицо или его части, если вы привыкли носить челку, закрыв один глаз, придется ее все же убрать.

Это общие требования к фото на загранпаспорт, действующие для любого образца документа. Но некоторые правила действуют только для определенного вида паспортов.

Старый паспорт

Понадобится 3 фото на загранпаспорт старого образца. Из них 2 фотографии для анкет и одна вклеивается в сам документ. Этот вид паспорта придется менять каждые 5 лет, поэтому в фотокарточке максимально отражаются любые изменения во внешности владельца.

Для снимка действуют все общие правила. Разрешено использовать как цветную версию, так и черно-белую, но цветная все же предпочтительнее. Печатать нужно исключительно на матовой бумаге. Эффект глянца будет создан благодаря ламинирующей пленке на странице с личными данными.

Для фотографии паспорта сроком на 5 лет, понизу должен идти размытый белый овал. Если снимок делается самостоятельно, то нужно учитывать эти требования.

Образец фото для загранпаспорта старого образца

Биометрический паспорт

Фото на загранпаспорт нового образца также должно соответствовать всем требованиям. Они такие же. Паспорт выдается сроком на 10 лет, но особого беспокойства по поводу снимка проявлять не стоит. Для этого варианта нужно только 2 фотокарточки, они будут вклеены в заявление. На сам загранпаспорт они наклеены не будут.

К фото для анкеты не предъявляются столь жесткие требования, поэтому, если небольшие недочеты все же есть, это не столь страшно. Для самого паспорта делают биометрический снимок прямо в отделении ГУВМ МВД. Зачастую, при личной подаче, фото вообще не требуется, в анкету вставляют один из вариантов, сделанных на месте, и распечатывают вместе с заявлением.

Сделать заранее биометрическую фотографию не получится, поэтому форма одежды и прочие аксессуары: очки, головной убор, должны соответствовать правилам съемки. Также не стоит в этот день наносить слишком много макияжа на лицо.

Биометрическое фото на загранпаспорт на 10 лет делают именно на месте. Причина этому всеобщая увлеченность ретушью. Немного исправленная форма носа, откорректированный второй подбородок, затирание морщинок и коррекция глаз ведет за собой несоответствие реальности и снимка. На пограничном контроле данные сверяет цифровая машина, и желание выглядеть лучше приведет к развороту домой.

Вся разница состоит лишь в том, что для оформления старого загранпаспорта вам нужно будет 3 фотографии, а для получения нового две.

Онлайн-заявление

Все большую популярность набирает подача заявлений на загранпаспорт через портал госуслуги. Для этого понадобиться загрузить цифровой снимок. Для снимков в электронном виде есть свои требования к формату изображения:

  • Картинка должна быть закодирована в формате JPEG, если у вас другая, придется ее переформатировать, сделать это можно в фотошопе.
  • Разрешение должно быть не менее 450 dpi, в редакторах это обычно обозначается в пикселях на дюйм.
  • Файл не должен занимать объем более 300 Кб.
  • Цветовой формат: 8 бит для цветного изображения и 8 для монохромного черно-белого.

Все остальные требования к внешнему виду изображения сохраняются. На сайте госуслуги фотография вставляется на финальном шаге заполнения анкеты. Нести дополнительно распечатанный вариант при подаче оригинала документов вас также могут попросить.

Где сделать

Фотографию для загранпаспорта нового образца, как и для старого, можно сделать двумя способами: в салоне, или самостоятельно. В салоне достаточно сказать, какое фото нужно. Сотрудники должны сами знать все правила оформления и без труда сделать нужный вариант. Но так бывает не всегда, поэтому, правила лучше знать.

Цена фото в салоне колеблется от 150 до 500 рублей.

При этом на качестве это, как правило, не отражается, поэтому можно со спокойной душой выбирать салон с низкими ценами. Для онлайн-заполнения просто попросите скинуть файл на цифровой носитель.

Снимок можно сделать самостоятельно. Для этого придется задрапировать стену подходящим фоном и сфотографироваться. Для обработки под нужный размер фото и формат пригодится редактор фото.

Проверить соответствие всем параметрам можно бесплатно онлайн.

Интернет-ресурсы позволяют выровнять лицо на снимке с помощью специальных линий и выделений.

Как сделать фото решать только вам. Оба варианта имеют свои положительные и отрицательные стороны. Если салон находится далеко от дома, придется тратиться еще и на проезд, а домашняя фотография делается совершенно бесплатно, достаточно иметь навыки владения компьютером на уровне пользователя.

Правила оформления фото на загранпаспорт нового образца и старого немного отличаются. Для старого придется отнестись к съемкам немного серьезнее, а биометрический снимок делается на месте, в ГУВМ.

Каким должно быть фото на загранпаспорт

Если у вас есть желание сменить загранпаспорт, вам стоит знать о том, что есть возможность оформить два разных: сроком действия на 5 и на 10 лет. Основное их отличие – разница во времени оформления. Новый загранпаспорт дольше оформляется, в нём имеется чип с биометрическими данными и на порядок больше страниц. На текущий момент требования к виду фотографии для загранпаспорта старого образца остаются прежними. В этой статье мы рассмотрели основные требования к фото на загранпаспорт.

Что вы должны знать

Когда нет возможности дождаться изготовления документа с биометрией, делается загранпаспорт старого образца. Однако, количество таких паспортов ограничено.

Чтобы оформить заграничный паспорт, вам нужно будет заполнить заявление (рекомендуется делать это на компьютере) и вклеить в него фото из бумаги, сделанное по стандартам, принятым ранее. К сожалению, цифровое фото не примут.

Единые требования для оформления фото на заграничный паспорт

Рекомендации, как должно выглядеть фото, похожи на те, которые предъявляются для других документов:

  • Оформление загранпаспорта через МФЦ в 2021 году
  • Способы узнать о готовности заграничного паспорта в 2021 году
  • Как поменять загранпаспорт по истечении срока: документы для замены
  • Нужно ли менять загранпаспорт при смене фамилии после замужества
  • Как правильно вписать ребенка в загранпаспорт в 2021 году
  • Оформление загранпаспорта через интернет посредством сервиса Госуслуги
  • Как сделать загранпаспорт для новорожденного в 2021 году
  • Вам нужно быть без головного убора (исключение составляют головные уборы, которые носятся по религиозным причинам);
  • В случае если вы носите очки на постоянной основе, фото стоит сделать тоже в них (но не в солнцезащитных и не в бликующих);
  • Никаких фотографий три четверти и прочих, только анфас, чтобы четко было видно всё лицо;
  • Запрещается фотографироваться в форме, белой или однотонной одежде;
  • Если вам хочется улыбнуться, не стоит — такой снимок для документа не подойдет. Постарайтесь быть максимально серьезным, сосредоточьтесь, линия глаз должна быть на одном уровне;
  • Последнее требование – однотонный фон, лучше белый или светлых тонов.

к содержанию ↑

Если вы фотографируетесь на загранпаспорт старого образца

Как упоминалось ранее, бумажный снимок будет помещен в анкету. Кроме того, она будет обязательно вклеена в заграничный паспорт. Для нее применяются довольно строгие требования, так как именно по ней вас будут идентифицировать сотрудники, проверяющие документы.

Что требуется для фотографий на загранпаспорт старого образца:

  1. Нужно, чтобы размер был 35 мм х 45 мм;
  2. Отступ от края нужно сделать не менее 2 мм, а лицо должно занимать не менее 29 мм х 34 мм места;
  3. Низ фото находится в размытом полуовале.
  4. Изображение может быть как ч/б, так и цветным.

к содержанию ↑

Что требуется для фотографий на загранпаспорт нового образца


При самостоятельной подаче документов прилагать бумажное фото не требуется. Сотрудники ФМС осуществят фотографирование с выполнением всех требований к изображению самостоятельно – всё необходимое для этого оборудование уже у них имеется.

В случае подачи заявления дистанционно по интернету нужно будет приложить цифровой снимок. Предъявляемые к нему требования не очень притязательны и подробно описаны перед этапом загрузки изображения в форму заявления. Это изображение будет храниться в вашем личном деле, на загранпаспорт оно не пойдет.

Фотографии детей

В результате потребуется проходить процедуру получения паспорта гораздо раньше окончания срока его действия. Проблемой кажется процедура фотографирования малыша в ФМС. Решение есть – сделайте ребенку бумажный паспорт. Как еще один плюс – его стоимость получится гораздо ниже.

Сфотографировать ребенка вы можете самостоятельно. Выше были перечислены требования к фото, они применяются для изображений детей до 14 лет. Постарайтесь сделать так, чтобы на снимке был виден только ребенок. Изображение не примут, ели вы попадете в кадр.

Место для фотографии

Единственный минус фотографирования на загранпаспорт нового образца – черно-белое изображение в документе не всегда может быть удачным (его сотрудники ФМС делают сами).

Для подачи заявления на получение загранпаспорта старого образца, вам необходимо будет предоставить 4 фотографии. Внимательно следите за тем, чтобы были выполнены все требования к фото – в таком случае вам не придется их переделывать и терять время.

Если вы хотите сделать снимок самостоятельно

В наши дни у большинства людей дома есть хорошая цифровая камера и персональный компьютер, что позволяет выполнить фотографирование и редактирование изображений самому. Если вы приняли такое решение, рекомендуем вам соблюдать эти указания:

  • Выставьте освещение, чтобы избежать теней, которые могут перекрывать и искажать лицо;
  • Чем больше разрешение – тем лучше;
  • Постарайтесь не чересчур ретушировать – это будет заметно, и фотографию могут не принять;
  • Используйте для печати фотопринтер.

Рекомендуем соблюдать эти простые советы, и проблем с оформлением загранпаспорта возникнуть не должно.

Требования к фотографии для портала Госуслуг

Если портал госуслуг не принимает фотографию для загранпаспорта, значит, она не соответствует заявленным требованиям:

  • Загружать фотографии нужно только в одном расширении – JPEG;
  • Фото с большим разрешением тоже не подойдут, необходимо, чтобы оно было не больше 450 dpi;
  • С размером тоже всё непросто – он должен быть не более 300 Кб и не менее 200 Кб;
  • Для цветного и ч/б снимка есть различия: в первом случае 24 бита, во втором – 8 бит.
  • Размер такой же, как и у бумажного фото – 35 мм х 45 мм.

к содержанию ↑

Как пересчитать оплату коммунальных услуг согласно постановления 354

Иногда получается так, что в течение определенного периода времени люди не находятся дома (абсолютно никого) и на этот самый период им необходимо подготовить форму заявления на оплату коммунальных услуг, точнее их перерасчет. К примеру, уехали в отпуск всей семье, или, вы проживаете один и у вас на носу длительная командировка, решили временно пожить на даче. Да мало ли может ситуаций сложиться. Так вот, 354 постановление прописывает возможность изменения оплаты коммунальных услуг на период временного отсутствия хозяев квартиры. Сюда можно отнести только услуги, на подсчет которых у вас не стоят счетчики любой формы и конфигурации. Ведь сами понимаете, зачем перерасчитывать платежи за свет, если показания счетчика итак не изменятся за то время, пока вы отсутствовали (если, конечно, никто не «подцепился» к вам незаконно, но это уже другая история).

Но прежде чем написать обращение к сотрудникам ЖКХ вы должны знать, оплата за какие услуги не подлежит изменению ни в каком порядке. Знать, как выполняется переоценка стоимости, например, водоотвода. От чего зависит изменение тарификации платы за мусор и отопление. Иначе как же вы будете проверять, насколько подсчеты сотрудников ЖКХ оплаты за свою работу за период вашего отсутствия соответствуют истине. Постановление правительства с порядковым номером 354 довольно объемное по содержанию. Его изучение может занять довольно большой временной период.

Гораздо проще написать опытному специалисту через форму обратной связи и получить консультацию конкретно по интересующему вас пункту постановления.

Заявление на перерасчет

Постановление 354 определяет порядок перерасчета оплаты коммунальных услуг при временном отсутствии собственника и зарегистрированных в квартире людей в период не менее 5 дней. То есть, получается, что в это время человек не пользовался обслуживанием ЖКХ, а значит, оплаты за этот период он вносить не должен. Вы должны написать заявление в ЖКХ о том, сколько дней вас дома не будет (не было) и согласно восьмой главе постановления № 354 для вас будет выполнен перерасчет оплаты. Образец заявления вы можете найти в интернете через поисковые службы, а можете не тратить свое время и обратиться к консультантам на нашем сайте. Опытный юрист, доступный в момент вашего обращения поможет составить обращение на предприятие ЖКХ в установленном законом порядке.

Глава 8 354 постановления четко прописывает особенности изменения оплаты услуг ЖКХ за период вашего отсутствия. Давайте рассмотрим, какие данные необходимо указать в заявлении о перерасчете суммы платы за коммунальные услуги:

  • реквизиты организации, в которую вы обращаетесь (фамилия и инициалы руководителя, точное название организации, адрес организации);
  • личные данные заявителя (фамилия, отчество, имя, где живете, номер телефона, по которому с вами смогут связаться сотрудники ЖКХ при необходимости);
  • изложена суть заявления, кратко и лаконично, без двусмысленностей и с подкреплением своей просьбы нормами законодательства (ссылка на 354 нормативно – правовой акт, выдержки из данного постановления);
  • указание причины отсутствия и временной период, в промежутке которого квартира будет стоять пустая);
  • день, когда вы из квартиры выедете, и день, когда вы в нее вернетесь;
  • дата, подпись.

Если у вас не будет документов, подтверждающих ваше отсутствие, заранее совершенный перерасчет будет отменен. И стоимость за коммунальное обеспечение вашей квартиры будет взыскана в полном объеме.

Вашу просьбу лучше изложить в двух экземплярах, чтобы потом коммунальщики не смогли отказаться от исполнения своих обязанностей. С заявлением в ЖКХ лучше идти после возврата в квартиру. Перерасчет будет выполнен в соответствии с законодательством по количеству дней фактического отсутствия. При этом день, в который уехали, и день, в который вы вернулись, засчитаны не будут.

Основные тезисы постановления

Временной период вашего отсутствия может быть любой (но не меньше чем 5 дней). Только не переусердствуйте, по закону (конечно не по 354, по другому нормативно – правовому акту), который регламентирует правила регистрации по месту жительства и выписки, длительное отсутствие в квартире, в которой вы прописаны, может стать основанием для снятия вас с регистрационного учета без вашего согласия. Но это уже другая история, давайте вернемся к постановлению № 354.

Давайте разберем основные пункты восьмой главы, которая показывает, какие услуги, и в каком порядке могут быть пересчитаны:

  • перерасчет оплаты за отведение воды (проще говоря, за канализацию) может быть выполнен только в том случае, если коммунальщики пересчитают вам стоимость горячей и холодной воды;
  • если используется тариф с двумя ставками, пересчитаны будут только переменные показатели. Постоянная часть платы, из-за того, что вас не было дома какой-то период, не изменится. Об этом можно подробнее узнать из закона, регламентирующего тарификацию коммунального обеспечения;
  • перерасчет будет выполнен в пропорциональном отношении к дням вашего отсутствия, причем, как мы уже говорили выше, дни въезда/выезда засчитаны не будут;
  • если вы подадите заявление в ЖКХ перед тем как уехать, то получите результат перерасчета через 5 дней, если вы подадите заявление в ЖКХ после приезда, то получите результаты перерасчета в течение 30 дней;
  • при условии обращения к коммунальным службам перед отъездом, максимальный срок, на который можно будет рассчитывать это полгода (6 месяцев). По прошествии этого периода вам придется писать заявление повторно, и так, каждые полгода;
  • плата за отопление, подачу газа (используемого на то же самое отопление) и услуги, идущие на общие нужды всего дома, пересчету не подлежит.

Нюансов в пересчете оплаты услуг ЖКХ достаточно много. 354 нормативный акт, конечно, определяет порядок проведения данной процедуры, но не для каждого обывателя она может быть понятной. Без юридической помощи периодически не обойтись. За профессиональной консультацией вы можете обратиться к нашим консультантам. Для этого всего лишь нужно написать свой вопрос через форму обратной связи.

Подтверждающая документация

Порядок предоставления документов, подтверждающих то, что вы действительно не находились в своей квартире в указанный в заявлении период также определяется 354 постановлением. Прежде, чем мы перейдем к перечню необходимых документов, давайте рассмотрим некоторые особенности пунктов 93 – 97 восьмой главы постановления 354. Вы должны знать, что все документы, не считая проездных билетов, должны быть заверены печатью и подписью руководителя организации, которая их выдавала. Бумаги, составленные на другом языке, в обязательном порядке переводятся на русский и заверяются нотариально. Все копии заверяются в таком же порядке, как и оригиналы. Потребитель может принести сразу и копию и оригинал подтверждающей документации. А может предоставить в ЖКХ только оригинал. В этом случае, коммунальные работники самостоятельно сделают копии. Оригинал возвращается исполнителю.

Исполнитель имеет право на все возможные (не противоречащие закону) способы проверки полученных бумаг на подлинность и соответствие указанной в них информации действительности. Подтверждение отсутствия пользователя не требуется в случае, если перед его отъездом внутриквартирное оборудование было отделено запорной арматурой (происходит ее отключение, а так же опломбирование). По возвращению собственника сохранность пломб проверяется.

А теперь давайте ознакомимся со списком необходимых документов, которые в соответствии с 354 постановлением будут являться подтверждением вашего отсутствия в квартире в указанное вами время:

  • распоряжение или приказ на командировку (копия) с приложением билетов туда – обратно;
  • справка из медицинского учреждения (больница, санаторий, пансионат) о том, что вы проходили курс лечения;
  • билеты на проезд с обязательным указанием фамилии, отчества и имени пользователя, а при возможности и паспортных данных;

  • счета оплаты гостиничного номера или другого подобного места, где человек жил (возможно, договор аренды апартаментов и т.п.) и их копии с отметкой заверения;
  • выписку о временной регистрации в другом месте проживания;
  • если квартира на сигнализации – справку от охранников о том когда квартира была поставлена на сигналку и когда снята;
  • справка из интерната, детского дома, любого учебного заведения с пребыванием в нем круглосуточно;
  • справка из консульства другой страны или государства, подтверждающая факт пересечения их границы и возвращения обратно на родину;
  • справка, выданная дачным сообществом или товариществом о том, что весь указанный в заявлении период времени находились на даче;
  • любая другая бумага официального характера, которая может подтвердить слова потребителя о его отсутствии в квартире.

Перерасчет за отопление

Выше в тексте была оговорка о том, что плата за отопление не пересчитывается за период вашего временного отсутствия. Но это не значит, что нельзя пересчитать сумму за весь год использования отопления. Для этого может быть несколько причин. К примеру, несоответствие температуры в вашей квартире градусам тепла, указанным в изучаемом нами постановлении. Предприятия ЖКХ часто закрывают глаза на все перерасчеты в этой сфере услуг. Конечно же, никто не будет ходить по квартирам, и замерять температуру в комнатах. Коммунальщики делают перерасчеты платы за отопления, только если уверены в том, что она станет больше после этого. Но у гражданина есть полное право быть инициатором данной процедуры, но только лишь один раз в году. Вникать во все формулы корректировок в данный момент мы не будем. Конечно, чтобы не дать себя обмануть их нужно знать и понимать. Но в большинстве своем производить подобные расчеты это прерогатива сотрудников ЖКХ. Им за это деньги платят, между прочим.

Особо любопытные пользователи коммунальных услуг могут обратиться с этим вопросам к консультантам нашего сайта через форму обратной связи.

Это действие абсолютно бесплатно, так что вы ничего не потеряете, а вот новые знания приобретете. А вот ситуацию с температурами давайте разберем более подробно. Постановление 354 говорит нам о том, что температура в вашей квартире не должна опускаться ниже 18 градусов по Цельсию, а в угловых комнатах должны держаться все 20. В холодных областях и районах (где мороз зашкаливает за 31 со знаком минус) к указанным выше величинам приплюсовываем еще 2 градуса. Отопление не может быть отключено более чем на месяц при суммарном годовом подсчете. А в сутки максимальный срок без отопления это 16 часов. Но при условии, что в течение этих 16 часов температура была ниже 12 градусов тепла. Повышение температуры при надлежащей работе отопления допускается до 4 (хотя на жару в квартире редко кто жалуется, но люди бывают разные, а законом это не воспрещается). Допустимо понижение на 3 единицы тепла, но только ночью (это время с 12 ночи до 5 утра).

Если вас не устраивает качество предоставляемого вам отопления, замеряйте комнатную температуру, фиксируйте нарушения в актах и смело жалуйтесь в ЖКХ на несоответствии их работы стандартам качества. С июля месяца данная процедура значительно облегчена. После того как вы поняли, что в доме холодно, звоните в управляющую компанию. Их сотрудники обязаны приехать в течение двух часов для присутствия при составлении акта замера тепла.

При их отсутствии через два часа можно написать акт самостоятельно в присутствии двух свидетелей (тоже собственников из вашей многоэтажки) и председателя ТСЖ (ну или главного в вашем совете собственников).

В акте указываете все необходимые данные (скорее всего акт будет не один, так как перерасчет должен производиться за определенный период времени). Прикладываете акт к заявлению в ЖКХ и требуете перерасчета. Если у вас остались какие-либо вопросы обращайтесь к нашим юристам на сайте. Услуга консультирования оказывается безвозмездно.

Перерасчет за не качественные услуги

Если в течение расчетного периода услуги ЖКХ были предоставлены в ненадлежащем качестве, вы можете потребовать снижения оплаты за них. Или вообще полного аннулирования оплаты за время ненадлежащего обслуживания. В каких случаях вы можете рассчитывать на перерасчет в соответствии с 9 главой 354 постановления, а также временные промежутки, в течение которых услуги не оказывались или оказывались в неполном объеме (для получения вашего права на жалобу) прописаны в первом приложении к нашему постановлению. К примеру, если у вас не было горячей воды две недели, то сумма платы за горячую воду должна быть уменьшена на стоимость за эти две недели (при условии отсутствия у вас счетчиков холодной и горячей воды). Постановление 354 регулирует не только ваши права, но и ваши обязанности по отношению к управляющим компаниям, предприятиям ЖКХ или ТСЖ.

Чтобы защитить свои права и ненароком самому не стать ответчиком за нарушение норм жилищного законодательства в любой ситуации для начала лучше проконсультироваться с компетентными людьми. Наши юристы готовы помочь вам в любой ситуации делом и советом совершенно бесплатно. Просто поделитесь своей проблемой, и вам будет оказана квалифицированная помощь.

Читайте также:  Какие максимальные потери грозят компании по результатам внеплановой проверки Трудовой инспекции
Ссылка на основную публикацию